1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 88nn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, ngôn ngữ hệ thống và thời gian truy cập.
- Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch được thực hiện bằng VND qua các phương thức như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Dữ liệu sử dụng: Các hoạt động cá cược, lịch sử trò chơi, thời gian phiên đăng nhập và lượt tương tác với nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu tự động khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng 88nn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
88nn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND theo đúng yêu cầu.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động trái phép trên nền tảng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
3. Cookies và theo dõi phiên duyệt
88nn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
- Cookies phân tích: Giúp thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có thể kiểm soát loại này thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn quốc tế (SSL/TLS). 88nn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý hiện hành; dữ liệu giao dịch tài chính thường được lưu giữ theo quy định bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
88nn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ bảo mật, với điều kiện ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 88nn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 88nn đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và sau khi tài khoản đã đóng hoàn toàn.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88nn qua trang FAQ hoặc kênh chat trực tiếp trong ứng dụng.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Dịch vụ của 88nn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi; nếu phát hiện tài khoản vi phạm quy định độ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức. Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng 88nn sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu có câu hỏi, hãy truy cập FAQ hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu trải nghiệm an toàn cùng chúng tôi.